STAFF PENAGIHAN LAPANGAN

BERDASARKAN POSISI YANG TERTERA DI POSTER (ACCOUNT OFFICER, BUSINESS OFFICER, DAN FIELD COLLECTOR), BERIKUT ADALAH DESKRIPSI PEKERJAAN (JOB DESCRIPTION) UMUM UNTUK MASING-MASING PERAN DI PERUSAHAAN PEMBIAYAAN/MIKROFINANCE SEPERTI BINA ARTHA:

1. ACCOUNT OFFICER (AO)
FOKUS UTAMA POSISI INI ADALAH MENCARI NASABAH BARU DAN MENJAGA HUBUNGAN BAIK DENGAN MEREKA.

MENCARI NASABAH: MELAKUKAN SOSIALISASI DAN PEMASARAN PRODUK PINJAMAN KEPADA MASYARAKAT ATAU KELOMPOK USAHA MIKRO.

UJI KELAYAKAN: MELAKUKAN SURVEI DAN ANALISIS TERHADAP CALON NASABAH UNTUK MENENTUKAN APAKAH MEREKA LAYAK MENERIMA PINJAMAN.

PENCAIRAN: MEMBANTU PROSES ADMINISTRASI HINGGA DANA PINJAMAN CAIR KEPADA NASABAH.

MONITORING: MEMANTAU PERKEMBANGAN USAHA NASABAH SETELAH DIBERIKAN PINJAMAN.

2. BUSINESS OFFICER (BO)
POSISI INI BIASANYA LEBIH FOKUS PADA PENGEMBANGAN BISNIS DAN TARGET PENYALURAN DANA YANG LEBIH LUAS.

STRATEGI PEMASARAN: MENGIDENTIFIKASI PELUANG PASAR BARU DI WILAYAH PENEMPATAN.

ANALISIS KREDIT: MELAKUKAN EVALUASI MENDALAM TERHADAP PENGAJUAN KREDIT UNTUK MEMINIMALKAN RISIKO PERUSAHAAN.

TARGET GROWTH: BERTANGGUNG JAWAB ATAS PENCAPAIAN TARGET PERTUMBUHAN JUMLAH NASABAH DAN TOTAL DANA YANG DISALURKAN (PORTOFOLIO).

3. FIELD COLLECTOR (FC)
POSISI INI BERFOKUS PADA PENANGANAN PEMBAYARAN DAN PENAGIHAN DI LAPANGAN.

PENAGIHAN LAPANGAN: MENDATANGI RUMAH ATAU TEMPAT USAHA NASABAH UNTUK MELAKUKAN PENAGIHAN ANGSURAN YANG TERTUNGGAK.

EDUKASI PEMBAYARAN: MEMBERIKAN PEMAHAMAN KEPADA NASABAH MENGENAI KEWAJIBAN DAN KONSEKUENSI KETERLAMBATAN PEMBAYARAN.

NEGOSIASI: MENCARI SOLUSI ATAU KESEPAKATAN PEMBAYARAN BAGI NASABAH YANG MENGALAMI KESULITAN KEUANGAN AGAR KREDIT TIDAK MACET (NPL).